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张汉鼎的博客

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回答10000号  

2014-07-11 17:09:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自南京二中老三届《回答10000号》
今天又接到那个语音电话,想了一下,还是向10000号举报。接待人员号码是3032x,她祥细询问情况,我说最近3天连续接到此类电话很让人心烦,她说帮我查一下并帮屏蔽恶意号码,并向领导汇报。为此我表示感谢。下午02510000回电话,告诉我屏蔽不了这个恶意号码。如果再遇到这个号码可以报警。听到此话,我立刻反驳:“应该是你们报警,1.他们以10000的名誉进行诈骗的,损害的是你们10000声誉。2.电话的资产,无论软件,硬件都是你们的,我们只是承租人,那有主人不管事的理由。3.电信部门有收费的权利,也有保护客户利益义务,不可以推三道四。4.如果技术不如黑客,造成客户损失理应由你们赔偿,当然目前法律可能没有跟上,但是这是方向。5.提高服务质量,提升技术含量是你们发展方向,否则优胜劣汰。”对方听了以后表示理解,并向领导转达此意见,希望有好结果。

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